Política de privacidad
No tienes que pagar para comprobar si tu foto cumple con los requisitos. Tanto la verificación de cumplimiento como la hoja imprimible son gratuitas. No se requiere tarjeta ni cuenta.
Última actualización: 21 de octubre de 2026
La versión corta
Subes una foto, nosotros la recortamos al formato oficial de foto de pasaporte de tu país y ponemos un fondo blanco, y tú descargas el resultado. Tu archivo se elimina en el momento en que termina el procesamiento (la única excepción es una foto que decidas enviarnos cuando no pudimos encontrar un rostro, consulta “Fotos que elijas enviarnos” más abajo); las fotos generadas se eliminan del servidor en 45 minutos (6 horas con un pase mensual, 24 horas con un pase Pro: ese periodo más largo es precisamente una de las ventajas del pase). Sin cuentas, sin perfiles, sin compartir, sin entrenamiento.
Acerca de la detección de rostros (importante para una herramienta de fotos)
Para posicionar tu foto correctamente, detectamos la ubicación de tu rostro en la imagen. Esto ocurre en nuestro propio servidor, en memoria, para calcular el recorte (y, solo en el caso de una foto que decidas enviarnos, para averiguar por qué la detección no detectó el rostro). Nosotros no no construimos, almacenamos o comparamos plantillas biométricas o huellas faciales, y no podemos identificarte. Una vez que tus archivos se eliminan (ver arriba), no queda ninguna imagen de tu rostro, a menos que hayas elegido enviarnos una foto (ver abajo). Lo único que conservamos es un número por foto: la altura medida de la cabeza en milímetros, sin la imagen, para que podamos comprobar qué tan bien se ajustan nuestros recortes a las reglas de cada país.
Lo que procesamos
- Su foto, se conservan solo el tiempo necesario para generar el resultado; se eliminan inmediatamente después del procesamiento y los resultados se borran en un plazo de 45 minutos (6 horas con un pase mensual, 24 horas con un pase Pro; este período de tiempo más largo es uno de los beneficios de el pase).
- Datos técnicos básicos, dirección IP y cabeceras de solicitud estándar, utilizadas para la limitación de tasa (rate-limiting), la seguridad y el recuento de visitas. Para los recuentos, conservamos tu dirección IP únicamente como un hash generado con una clave secreta que cambia todos los días y se elimina transcurridas 48 horas; pasado ese tiempo, el hash ya no se puede rastrear hasta ti. Junto a esto, anotamos el tamaño del archivo y la altura de la cabeza medida de cada foto, nunca la foto en sí.
- Capturas de pantalla de «Informar de un problema», si envías un informe a través del botón de comentarios, se adjunta una captura de pantalla de la página. Esa casilla está marcada por omisión; desmárcala para enviar solo tu texto. Como la captura de pantalla puede mostrar tu foto, se elimina después de 30 días.
Para contar las visitas recurrentes y entender cómo se usan las herramientas a lo largo del tiempo, establecemos una cookie propia con un número aleatorio. El número no se deriva de tu dirección IP ni de tu dispositivo, y la cookie dura 13 meses. La almacenamos únicamente de forma cifrada, de modo que no podemos vincularla de nuevo con la cookie sin un secreto guardado en nuestro propio servidor. Se utiliza solo para nuestras propias estadísticas, nunca se comparte y nunca se usa para publicidad ni para ningún otro propósito. No la establecemos si tu navegador envía Do Not Track o Global Privacy Control. Puedes detenerlo en cualquier momento borrando tus cookies o con el botón de exclusión voluntaria abajo. Los datos de los visitantes individuales se eliminan después de 13 meses; los recuentos agregados sin ningún identificador se conservan. Nada cambia en el código generado a partir de tu dirección IP que utilizamos para nuestros otros recuentos de uso: el código se sigue eliminando después de 48 horas y los recuentos diarios después de 60 días.
Para proteger el servicio, si una dirección envía muchas subidas rechazadas en poco tiempo (20 archivos que superen el límite de tamaño o formato en una hora), bloqueamos las subidas desde esa dirección durante 24 horas. Para ello, conservamos una forma cifrada de la dirección (un código diferente al diario, ya que el bloqueo debe durar más que el día) durante un máximo de 24 horas, y nunca se utiliza para ningún otro fin.
Las cargas y los resultados nunca se incluyen en nuestras copias de seguridad, y tampoco las fotos que decidas enviarnos.
Archivos que nos envías tú
Algunas de nuestras otras herramientas te permiten enviarnos el archivo que subiste y su resultado para ayudarnos a detectar errores. PassportNinja lo pide en una sola situación: cuando no pudimos encontrar una cara en tu foto. Nunca te pedimos que compartas una foto en ninguna otra situación. Los detalles en la siguiente sección.
Fotos que elijas enviarnos
Normalmente nunca guardamos tu foto. Hay una excepción, y solo ocurre si tú lo eliges: cuando no pudimos encontrar un rostro en tu foto, la página te pregunta si quieres enviarnos esa foto. No se envía nada a menos que marques la casilla y hagas clic en “Enviar esta foto”.
Qué hacemos con ella: una persona de nuestro equipo la revisa y nuestro propio software la analiza en nuestros ordenadores, para averiguar por qué nuestra detección de rostros no detectó la cara y así mejorarla. Nunca la usamos para entrenar AI, nunca la compartimos con nadie y no la vinculamos a tu dirección IP ni a ninguna cuenta. Eliminamos los datos de ubicación y de la cámara del archivo y conservamos solo la foto en sí, escalada a un máximo de 2400 píxeles en el lado más largo.
¿Cuánto tiempo?: 30 días, luego se elimina automáticamente. ¿Quieres que se elimine antes? Después de enviar, la página muestra un código. Envía ese código por correo electrónico a info@shinobitools.com y eliminamos la foto. La foto nunca se incluye en nuestras copias de seguridad.
Quién puede enviar: tú, si tienes 16 años o más, o el padre o tutor de la persona de la foto, y solo si todas las demás personas de la foto están de acuerdo. Nunca tienes que hacerlo: la herramienta funciona exactamente igual si no marcas la casilla.
Lista de correo electrónico
Puedes dejar tu correo electrónico para obtener un código que te descuente un 10% en un pase Pro. Si también marcas la casilla de abajo, te enviaremos un correo cuando haya un código de pase o una herramienta nueva. Esas son las únicas razones por las que te lo pedimos. Las herramientas funcionan sin ello: nada aquí requiere una cuenta, y nada está oculto a cambio de darnos tu dirección.
Almacenamos la dirección, cuándo te registraste, en qué sitio te registraste, la dirección IP que usaste y la frase exacta que se mostró junto a la casilla cuando la marcaste. Esta última parte es la prueba de que solicitaste esto, que es lo que la ley espera que conservemos. No hay un clic de confirmación aparte. Cada correo electrónico tiene un enlace de baja de un solo clic que elimina la dirección, por lo que si alguien más introdujo la tuya, un clic la elimina. El código del 10% establece una cookie (shinobi_korting) durante 48 horas, solo para que el proceso de pago sepa que el descuento se aplica.
Los propios correos electrónicos los entrega Resend (Resend, Inc.), que ve la dirección para entregar el mensaje y nada más. Guardamos su dirección hasta que se dé de baja.
Cada correo electrónico contiene un enlace para darse de baja que funciona con un solo clic, sin necesidad de iniciar sesión. Úselo y su dirección se eliminará; lo único que queda es un hash unidireccional, para que podamos demostrar que lo hemos respetado. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos la lista, y no la utilizamos para rastrear sus movimientos en la web.
Publicidad
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PassportNinja es gratis y se mantiene en funcionamiento gracias a la publicidad (Google AdSense). Google y sus socios pueden utilizar cookies para mostrar y medir los anuncios; cuando sea necesario, se solicita el consentimiento a través de las herramientas de consentimiento certificadas de Google. Consulte cómo Google utiliza la información de los sitios asociados; gestionar las preferencias adssettings.google.com.
Quiénes somos, por qué tratamos datos y durante cuánto tiempo
PassportNinja está operado por ShinobiTools, registrado en la KvK (Cámara de Comercio de los Países Bajos) con el número 42147182. Contacto: info@shinobitools.com.
- Procesar tu foto tal como pides, base: la ejecución del servicio que solicitas (art. 6, párr. 1, letra b del RGPD). Conservación: tu archivo subido solo se retiene en la memoria y desaparece en cuanto termina el procesamiento; los resultados se eliminan después de 45 minutos, después de 6 horas con el pase mensual gratuito por correo electrónico, o después de 24 horas con un pase Pro de pago.
- Fotos que elijas enviarnos, base jurídica: tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD), otorgado al marcar la casilla y hacer clic en Enviar; puedes retirarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico con tu código. Conservado: 30 días, luego eliminado automáticamente.
- Límites, seguridad y recuentos de uso, base: nuestro interés legítimo en mantener la herramienta operativa y justa (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Conservación: los recuentos diarios durante 60 días. Los números por foto descritos anteriormente (tamaño del archivo y altura de la cabeza) no tienen una fecha de eliminación fija, pero después de 48 horas ya no se pueden vincular a ti.
- Formulario de contacto, base: responder a tu mensaje (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Conservación: como máximo 180 días.
- «Informar de un problema» con captura opcional (marcado por defecto, puedes desmarcarlo): base jurídica: ver el problema que reportas (Art. 6(1)(f) GDPR). Conservado: la captura de pantalla durante 30 días. Para clasificar los reportes, el texto que escribes (no la captura de pantalla) lo lee un asistente de IA, Claude, de Anthropic.
- Lista de correos y código de descuento, base: tu consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Conservación: hasta que te des de baja (consulta más arriba).
- Cookies publicitarias, base: tu consentimiento, solicitado a través del banner de cookies.
- Google Fonts, la tipografía utilizada en este sitio se carga desde los servidores de Google (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com) al abrirse una página, por lo que Google recibe tu dirección IP y los detalles de tu navegador con esa solicitud. Lo utilizamos para mostrar las páginas con la tipografía prevista. Consulta Política de privacidad de Google.
- Microsoft Clarity, un script de clarity.ms que registra cómo se usan las páginas, como los clics y el desplazamiento, para que podamos ver dónde una página entorpece la experiencia. Se carga solo después de que lo aceptes en el banner de cookies. Cuando el banner de cookies indica que el consentimiento no es necesario para tu ubicación, se carga sin ese paso. Consulta Declaración de privacidad de Microsoft.
- YouTube, los videos de demostración en algunas páginas se reproducen a través de YouTube (Google). No se carga nada del reproductor de YouTube hasta que pulses play; entonces el video se carga desde youtube.com, que recibe tu dirección IP y puede establecer sus propias cookies. En algunas páginas de video, la imagen de vista previa se carga desde el servidor de imágenes de YouTube (i.ytimg.com) cuando se muestra la página. Consulta Política de privacidad de Google.
- Cloudflare, la conexión a este sitio se realiza a través de Cloudflare, que nos redirige el tráfico y proporciona seguridad. Cloudflare ve tu dirección IP y las páginas que solicitas, y puede establecer su propia cookie, por ejemplo, cuando comprueba que un visitante no es un bot. Consulta Política de privacidad de Cloudflare.
- Stripe, si compras un pase, pagas en la propia página de pago de Stripe, no en la nuestra. Los datos de tu tarjeta van a Stripe bajo su política de privacidad, y nunca los vemos. Recibimos la confirmación de que el pedido fue pagado, su número de pedido y la dirección de correo electrónico que introdujiste.
Tu foto se procesa en ordenadores que operamos nosotros mismos. Las cargas, los resultados y las fotos que decidas enviarnos nunca se incluyen en nuestras copias de seguridad.
Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, a oponerte al procesamiento y a retirar tu consentimiento en cualquier momento; escribe a info@shinobitools.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), o ante la autoridad de control de tu propio país.