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Applichiamo le dimensioni ufficiali e le regole sulla posizione della testa previste per ogni paese, mostrandoti le misure, ma l'accettazione dipende sempre dall'ente che rilascia il documento: anche illuminazione, espressione e occhiali sono importanti. Segui gli avvisi presenti nella foto e la lista di controllo nel risultato finale.

Viene elaborata sul nostro server e cancellata automaticamente: il caricamento avviene subito dopo l'elaborazione, i risultati vengono eliminati entro 45 minuti (6 ore con un abbonamento mensile, 24 ore con un abbonamento Pro: questo periodo di tempo più lungo è uno dei vantaggi dell'abbonamento). Nulla viene memorizzato, condiviso o utilizzato per l'addestramento di algoritmi. Consulta la Informativa sulla privacy.

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Mettiti di fronte alla fotocamera con un'espressione neutra, a bocca chiusa, occhi aperti, senza ombre sul viso e con i capelli che non coprano gli occhi. Chiedi a qualcuno di fotografarti da circa 1,5 metri all'altezza del petto. Non utilizzare un selfie a braccio teso (deforma l'immagine).

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Ogni paese pubblica gli stessi tre dati, ma in una forma leggermente diversa: le dimensioni della foto, l'altezza che la testa deve avere all'interno dell'immagine e la posizione degli occhi. Gli Stati Uniti richiedono un quadrato di due pollici per due pollici con la testa tra uno e un pollice e tre ottavi; la maggior parte dell'Europa utilizza 35 x 45 millimetri con la testa tra 32 e 36. Se anche solo uno di questi dati non è corretto, la domanda viene respinta, indipendentemente dalla qualità della fotografia. Questo strumento eccelle proprio in questo tipo di misurazione: individua il viso, calcola la posizione della sommità del capo e della punta del mento, ridimensiona l'immagine in modo che entrambi i punti rientrino nelle dimensioni richieste, raddrizza l'immagine se non è centrata e sostituisce lo sfondo con un colore bianco uniforme.

Non le misurazioni: si tratta di geometria e lo strumento le calcola correttamente. Ciò che effettivamente causa il rifiuto delle foto è il giudizio umano: se l'espressione è considerata neutra, se gli occhiali creano riflessi, se un ciuffo di capelli copre un occhio, se la luce appiattisce il viso. Nessuno strumento automatico può garantire l'approvazione e chi lo fa sta vendendo qualcosa. Quindi, i dieci secondi prima del caricamento sono più importanti del software: mettetevi di fronte a una finestra anziché a una lampada, posizionatevi a un braccio di distanza da una parete neutra in modo da non proiettare ombre, guardate direttamente nell'obiettivo, tenete la bocca chiusa e l'espressione neutra, toglietevi il cappello. Se un rifiuto vi costerebbe una tassa per il visto o un viaggio prenotato, vale la pena utilizzare un servizio con verifica umana: questo è gratuito proprio perché non prevede l'intervento di una persona.