Neem contact op
U betaalt niet om te weten of uw foto geldig is. De nalevingscontrole en het afdrukbare overzicht zijn beide gratis. Geen creditcard nodig, geen account vereist.
Heeft u een bug gevonden, is uw foto afgewezen, ontbreekt de sjabloon voor uw land, of heeft u gewoon een vraag? Stuur ons een bericht: berichten worden gelezen door een mens. Laat een e-mailadres achter als u een antwoord wilt ontvangen.
Over PassportNinja
PassportNinja is een gratis tool die pasfoto's maakt in 13 land- en visumformaten: geen account vereist, geen watermerk en bestanden worden automatisch binnen 45 minuten verwijderd (6 uur met een maandpas, 24 uur met een Pro-pas). De tool regelt het bijsnijden, de achtergrondkleur en grootte-eisen automatisch. PassportNinja maakt deel uit van ShinobiTools een reeks gratis AI-gestuurde browsertools.
Wat je in je bericht moet opnemen
Bugrapport: geef aan welk landensjabloon u hebt geselecteerd, wat u hebt geüpload en wat er misging. Een screenshot van het onverwachte resultaat of een foutmelding helpt ons om het probleem sneller op te lossen.
Landensjabloon niet gevonden: laat ons weten welk land en welk type document (paspoort, identiteitskaart, visum) u nodig heeft, dan voegen we het toe.
Vraag: controleer de Veelgestelde vragen op de homepage eerst, de meest voorkomende vragen over afmetingen, achtergrondkleur en printen worden daar beantwoord.
Reactietijd
We streven ernaar om binnen 1-3 werkdagen te reageren wanneer een e-mailadres is opgegeven. Berichten zonder e-mailadres worden wel gelezen, maar er kan geen individueel antwoord op worden gegeven.
Voordat u iets schrijft over een afgekeurde foto.
In de steekproef van 40 dagen die we hebben gemeten van 13 juli tot 21 augustus 2026, weigerde de tool 57 uploads voordat ze een downloadknop bereikten. Het is zelden een grootteprobleem: van de 354 uploads die in dezelfde periode zijn gemeten, was het gemiddelde bestand 1,68 MB en het grootste 24,06 MB. Ze zaten allemaal ruim binnen de limiet, geen enkele kwam binnen 10% daarvan. Als uw upload is geweigerd, controleer dan eerst het bericht op het scherm: hierin staat welke specifieke controle is mislukt (de tool test de achtergrondkleur, hoofdgrootte en uitsnedemarges), in plaats van ervan uit te gaan dat het bestand zelf te groot was.
Als de tool traag leek.
Een paar uploads in onze eigen logbestanden duurden merkbaar langer om te verwerken dan de rest; de meeste zijn in ongeveer twee tot drie seconden voltooid, de langzaamste die we tot nu toe hebben geregistreerd, duurde 6,8 seconden. Dit is geen teken dat er iets is misgegaan: de foto-endpoint staat af en toe in de wachtrij achter andere taken op dezelfde machine. Als een resultaat na een minuut of twee helemaal niet binnenkomt, is het de moeite waard om dit te melden; een paar seconden extra voor één enkele aanvraag is dat niet.
We vragen je nooit om foto’s per e-mail te versturen tool verwijdert ze automatisch, uw inbox niet.